Política De Privacidad

Última Actualización: 5/1/2025

Esta Política de Privacidad explica cómo McKellip Sod Farm («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila su información personal. Detalla cómo usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras, usted acepta los términos descritos en esta política.

1. Información Que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios:

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación y envío y detalles de pago.
  • Información De Pago: Aunque no almacenamos todos los datos de la tarjeta de crédito, nuestro procesador de pagos almacena de forma segura la información de pago. Solo podemos acceder a los últimos cuatro dígitos. Podemos acceder al nombre del titular y a la fecha de vencimiento de la tarjeta. Esta información se utiliza para fines de verificación y para la comodidad del cliente.
  • Información De La Cuenta: Si crea una cuenta, podemos almacenar sus credenciales de inicio de sesión y su historial de pedidos.
  • Datos De Comunicación: Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o formularios, recopilamos y almacenamos registros de comunicación.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y estadísticas de uso del sitio web para mejorar la experiencia y la seguridad del usuario.

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para procesar y cumplir sus pedidos.
  • Para facilitar el procesamiento de pagos a través de nuestro procesador de pagos.
  • Para brindar soporte al cliente y responder consultas.
  • Para enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y mensajes de servicio al cliente.
  • Para enviar correos electrónicos promocionales y mensajes de texto (si opta por ello) sobre ofertas especiales, nuevos productos o actualizaciones.
  • Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestras políticas.

3. Información De Pago Y Seguridad

Utilizamos un procesador de pagos externo para gestionar las transacciones de forma segura. No almacenamos números completos de tarjetas de crédito ni códigos de seguridad en nuestros servidores. Nuestro procesador de pagos almacena de forma segura los datos de pago y solo tenemos acceso a:

  • Los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de crédito.
  • El nombre del titular de la tarjeta.
  • La fecha de vencimiento de la tarjeta.

Los clientes pueden optar por que nuestro procesador de pagos almacene su método de pago para futuras compras. La seguridad y privacidad de la información de pago almacenada están sujetas a las políticas de nuestro procesador de pagos.

4. Compartir Su Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos la información de nuestros clientes a terceros con fines comerciales o promocionales. Sin embargo, podríamos compartir su información con:

  • Procesadores De Pagos: Para procesar transacciones de forma segura.
  • Socios De Envío: Para cumplir y entregar sus pedidos.
  • Proveedores De Servicios: Para ayudar con el alojamiento de sitios web, el análisis y las comunicaciones con los clientes.
  • Autoridades Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos.

No compartiremos su suscripción a una campaña de SMS con ningún tercero para fines no relacionados con la prestación de los servicios de esa campaña. Podemos compartir sus datos personales, incluido su estado de consentimiento o suscripción a SMS, con terceros que nos ayudan a brindar nuestros servicios de mensajería, incluidos, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedor que nos ayude en la entrega de mensajes de texto.

5. Cookies Y Tecnologías De Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
  • Analizar el tráfico y las tendencias.
  • Ofrecer contenido y anuncios personalizados.

Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Seguridad de los datos

Tomamos precauciones razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro. Recomendamos a nuestros clientes que utilicen contraseñas seguras y mantengan la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.

7. Sus Derechos Y Opciones

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y actualizar su información personal.
  • Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a requisitos legales y operativos).
  • Darse de baja de las comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

8. Cambios A Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor.

9. Contacta Con Nosotros

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

McKellip Sod Farm
18651 Can Ada Rd Nampa ID 83687
[email protected]
208-467-5106

Al comprar en McKellip Sod Farm, usted reconoce que ha leído y aceptado esta Política de privacidad.